⚠️ Périmètre d’audit MASE : une erreur fréquente qui peut bloquer votre certification

Beaucoup d’entreprises avec un réseau d’agences souhaitent organiser leur audit avec cette conviction : « Notre système documentaire est unique, donc un seul audit suffit. »

C’est une erreur. Et cela peut bloquer la décision de certification.

La règle MASE est claire : « La certification est délivrée à une entité autonome » avec « une direction locale (employeur) et des équipes opérationnelles. »

Cela implique concrètement :
➡️ Une analyse fine de votre organisation (chaque agence doit être auditée)
➡️ La compréhension du processus de certification de l’association MASE
➡️ Une corrélation des deux avec une vision long terme.

Nous sommes là pour vous aider à valider que le périmètre d’audit est satisfaisant puis définir ce qui sera audité.

Quelques réactions que l’on entend souvent :

❌ « Nos agences n’ont pas de pouvoir décisionnel. Elles ne sont pas autonomes. Notre DG pilote l’ensemble. »
→ La présence d’un directeur local ou d’un responsable d’agence démontre une autonomie. Il ne faut pas l’oublier.

❌ « Notre système documentaire est unique. L’audit de toutes nos agences n’a pas de sens. »
→ L’audit porte sur la mise en œuvre, pas sur les consignes ni les intentions.  Le travail réel est toujours différent du prescrit. Nous auditons la réalité opérationnelle. C’est la force du MASE.

❌ « Un audit centralisé, c’est plus logique. »
→ L’audit par agence créé de la valeur opérationnelle et managériale. Ne pas veiller au respect du processus de certification aboutira inéluctablement à une absence de décision du comité de pilotage.

❌ « Nos certifications ISO sont nationales. Pourquoi le MASE ne le serait pas ? »
→ Le MASE n’est pas l’ISO. La réalité locale prime pour l’association MASE.


📌 À retenir 📌

Tout changement organisationnel doit être signalé à l’association MASE (règle Inter MASE 3).

📞📞 En cas de doute sur votre périmètre, contactez nous ou anticipez avec votre association locale MASE.